週一至週五10:00~21:30
週六11:30~21:30
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堅定並嚴謹的實行品質管理政策是Crimson旗下所有品牌共有的一貫態度，高品質管理與服務的重要性不僅左右客戶的評價與滿意度，也深深影響到一個企業的發展精神。
我們嚴厲對待任何管理服務的細小環節，稍有不適之處，立即採取對應的修正措施。
在我們最近的140,000份包含期刊投稿、研討會論文、專題論文與獎學金申請等各類委託文稿中，只接受到0.45%的申訴比例。而在這0.45%的申訴案件中，有60%的客戶選擇繼續使用我們的英文編修服務。
我們的品質驗證部門是由一群具有高度各類學科知識、編修技能與論文出版長才的專業人員所組成。 以下為負責我們每日管理品質驗證的主管檔案：
姓名：Sachin Rane
背景與學經歷：美國芝加哥大學化學博士、印度理工學院化學碩士
專精領域：化學
工作的心得與感想：我們在Enago的工作非常注重高品質並以交付無差錯的文稿感到自豪。Enago的品質管理團隊是由專業人才所組成，極為重視及照顧所有客戶的文稿。我們同樣也透過各項的培訓課程與品質檢查計畫，將我們最重要的價值觀傳授給我們的編輯人員。
當您終於決定要委外做英文編修時，您應該要留意該編修工作的流程、學科專業精細程度與他們在學術界的口碑。為了幫助您瞭解Enago可以為您論文增加的價值，我們準備好回答您的五大疑問：
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