圖書館管理人員 ― 監督版權資料的合理使用原則

若你還停留在陳腐的偏見中，認為圖書館員都是上了年紀的阿姨，只會把書籍按編號放回架子上，那你可就大錯特錯了！圖書及資訊管理為學術研究不可或缺的一環，箇中學問隨著資訊爆炸和數位化而越見高深。學術和研究機構的圖書館員，與一般圖書館略有不同，他們提供類別眾多的「客群」各式繁雜的資訊及相關法律諮詢，以下為各位統整出五大「客群」以及其所需的服務：

• 協助學生在龐大數據庫中搜尋可用資料，並開放線上使用各式數位資訊
• 協助教職員 尋找適合教程的研究案例和教材
• 協助研究人員建立關於研究選題相關的文獻探討資料
• 代表研究機構完成所需研究資料的收集、策展和保存
• 提供教職員、研究人員和學生關於合理使用版權資料的諮詢和建議

1. 工作並不如外界所想的輕鬆

在服務各類「客群」時，圖書館員常會面臨兩難的局面，亟需他們同時平衡多方需求、期待，以及研究機構的財政情況。例如某教職員打算引用某一期刊論文，以完成其研究的案例分析，但該期刊論文並不在圖書館的現有權限之內，而在預算有限的情況下，圖書館員該如何兼顧各方需求？了解客群所需，評估整體可行性，並致力於尋找最為兩全其美的解決方案，圖書館員可不是一份簡單輕鬆的工作。

2. 確保機構人員合理使用版權資料

除了考量多方需求之外，圖書館員也身兼整個學術研究機構版權使用的監督重責。若在上述情況中，該研究人員意欲違法使用受版權保護的內容，那麼圖書館員必須鄭重提醒其濫用版權會遭致的法律責任，絕對不能放任和縱容其做出不道德的學術行為。

3. 為學術及研究機構的合法性把關

圖書館員的兩難還不只如此。要學術和研究人員嚴格遵守著作權法，並獲得合理使用的權限，這些都需要其所屬機構花費大筆資金才得以實現。如何高效並合理應用現有的資源以進行使用權限的配置，又要如何監控現有的著作權使用情況，這對於任何一個研究機構的圖書館管理人員都是極大的挑戰。無奈這份職責的重要性不受重視，圖書館員經常淪為縮減人事或資金時第一批被捨棄的人員。少了他們的把關，導致不少研究機構直到面臨法律訴訟和重度罰金時，才意識到侵犯版權和忽視合理使用所帶來的嚴重後果。